Política de Privacidad de PulseGym

Última actualización: 10 de Abril de 2026

En PulseGym, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil, en total cumplimiento con las normativas de las tiendas de aplicaciones (Google Play Store y Apple App Store).

1. Información que recopilamos

Para brindarle nuestros servicios de entrenamiento y seguimiento, recopilamos los siguientes datos proporcionados voluntariamente por usted:

Datos de perfil: Nombre, dirección de correo electrónico y fotografía de perfil.
Datos de entrenamiento: Rutinas asignadas, progreso y registros de actividad física dentro de la app.
Datos del dispositivo: Tokens de identificación de dispositivo (proporcionados por Firebase Cloud Messaging) utilizados exclusivamente para el envío de notificaciones push (ej. nuevas rutinas).

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan única y exclusivamente para los siguientes propósitos:

Crear y gestionar su cuenta de usuario dentro de PulseGym.
Permitir la comunicación y asignación de rutinas por parte de su entrenador.
Mejorar y personalizar su experiencia dentro de la aplicación.
Enviar notificaciones relevantes sobre el servicio y su progreso.

3. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales y registros de entrenamiento en nuestros servidores únicamente durante el tiempo que su cuenta permanezca activa y sea necesaria para la prestación del servicio.

Si un usuario deja de utilizar la aplicación, los registros de inactividad se conservarán por un período máximo de 24 meses tras su último acceso. Transcurrido este tiempo, o si el usuario lo solicita previamente, los datos serán eliminados permanentemente de nuestras bases de datos.

4. Eliminación de Datos y Cancelación de Cuenta

Usted tiene el control total sobre sus datos. Tiene derecho a solicitar la eliminación permanente y completa de su cuenta y de toda su información asociada en cualquier momento.

Para solicitar la eliminación de sus datos:

Envíe un correo electrónico directamente a: leodominguez66@gmail.com
Utilice el asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos - PulseGym" e incluya el correo con el que está registrado.
Nuestro equipo procesará su solicitud y eliminará permanentemente su perfil, fotos, contraseñas y registros de entrenamiento de nuestros servidores en un plazo máximo de 7 días hábiles.

5. Servicios de Terceros y Seguridad

La aplicación utiliza servicios de terceros altamente seguros para garantizar el correcto funcionamiento del sistema. No vendemos ni compartimos su información con fines publicitarios. Los servicios integrados incluyen:

Google Firebase: Utilizado para el envío seguro de notificaciones push y servicios de infraestructura en la nube.

6. Acceso Público a esta Política

Esta Política de Privacidad es un documento público. Está disponible de forma gratuita y no requiere registro, contraseñas ni permisos especiales para ser visualizada o descargada por cualquier usuario o entidad reguladora desde cualquier lugar del mundo.

7. Contacto

Si tiene alguna duda, queja o sugerencia sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos a través del siguiente correo electrónico:

leodominguez66@gmail.com